客戶服務

 

客戶服務是我們的核心部分,不管您是購買一臺儀器還是一個配件,都是邁科諾儀器的客戶,客戶在我們心中沒有大小│₪•·，我們都將提供最熱情·₪▩₪│、最專業·₪▩₪│、最細緻的服務•││·！
 
 
邁科諾的詮釋▩•₪： 
 
    ※  勇邁高峰 ▩•₪：團隊協作│₪•·，相互溝通讓企業邁向新的高峰╃☁·。
    ※  科技為本 ▩•₪：全速創新│₪•·，立於科技讓企業發展同步於世界╃☁·。
    ※  一諾千金 ▩•₪：客戶承諾│₪•·，用心服務於客戶讓我們更值得信賴╃☁·。
 
 
產品個性化定製▩•₪：
如果我們的常規儀器接近您的選擇│₪•·，但又不能完全滿足您的實驗要求；您可以撥打我們的技術專線電話▩•₪：0519-8253 9656│₪•·，我們的技術工程師將會根據您的實驗要求為您量身定做滿足您實驗要求的非標產品│₪•·，讓您更有效的進行實驗分析╃☁·。
 
 
購買產品▩•₪：
1·₪▩₪│、 選擇好您需要購買儀器的規格型號╃☁·。
2·₪▩₪│、 見意您給我們留言│₪•·，我們收到留言後│₪•·，銷售人員將會在第一時間與您取得聯絡│₪•·，向您說明購買流程│₪•·，幫助您儘快購得儀器╃☁·。
3·₪▩₪│、 也可直接撥打我們的銷售熱線▩•₪：0519-8253 9655│₪•·，銷售人員會根據您選購的儀器│₪•·，為您提供銷售合同·₪▩₪│、相關其它您所需的提供的檔案及匯款資料│₪•·，告之您所需購買儀器的交貨期及運輸方式等╃☁·。
 
 
售後質保承諾: 
邁科諾儀器公司 售出的所有儀器裝置均在出廠前按產品執行標準中出廠檢驗要求│₪•·，經過嚴格的檢驗和檢測；如在正常使用中出現任何問題│₪•·，我們將完全按照產品保修卡來為客戶進行產品保修│₪•·，產品的質量完全按國家的法律法規進行╃☁·。使用者所購儀器裝置在正常使用過程中出現質量問題│₪•·，如在保修期 (一年)內請您根據產品保修卡或說明書等相關資料所標明的方式直接與廠家或維修站聯絡╃☁·。
非質保條件▩•₪：
①儀器曾受到▩•₪：非常規使用·₪▩₪│、非常規條件下存放▩•₪：暴露在潮溼環境中·₪▩₪│、暴露在溫度過高或過低溫度中
②非透過本公司專業人員的修理·₪▩₪│、誤用·₪▩₪│、疏忽·₪▩₪│、濫用·₪▩₪│、使用過程中發生事故·₪▩₪│、改動·₪▩₪│、不正確的安裝·₪▩₪│、物體濺落·₪▩₪│、儀器的正常磨損等
③超出質保期的儀器
出現以上情況的,我公司對售出產品不予一年質量保證和免費維修維護
退/換貨條件▩•₪：
① 如使用者對所購之產品不滿意│₪•·，自收到貨品3日之內起(以使用者簽收之日為準)未投入使用的
② 使用者自收到產品之日起7日內發生質量問題的(保留所用產品的附屬物)
③ 在產品保修期內│₪•·，符合換貨條件的│₪•·，又因無同型號規格產品│₪•·，而使用者又不願意調換其他型號·₪▩₪│、規格產品的(保留所用產品的附屬物)
④ 退貨所產生的運輸費用由客戶等承擔
邁科諾儀器售後服務電話▩•₪：   0519-8253 9657
當您有任何需求時│₪•·，只要撥通 0519-8253 9657 │₪•·，餘下來的事情都由我們來辦╃☁·。
要是您不滿意│₪•·，請您告訴我們；如您滿意│₪•·，請您告訴您的朋友們╃☁·。